photo Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Superviseur / Superviseuse de centre d'appels

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Saint-Pierre-des-Corps, 37, Indre-et-Loire, Centre-Val de Loire

Handicall se positionne comme le 1er centre d'appel entreprise adaptée. Depuis 2019, Handicall est 20ème au classement des outsourceurs français. En 15 ans, Handicall a développé 4 sites en France : Bordeaux (en 2004), Tours (en 2008), Chartres (en 2010) et Lyon (en 2012). Nos prestations s'articulent autour de la relation client et de l'externalisation des processus métier. Nos centres d'appel, implantés uniquement en France, offrent aux entreprises des solutions d'outsourcing alliant excellence opérationnelle et sociale, en intégrant principalement des personnes en situation de handicap. Notre spécificité ? Combiner l'activité d'expert de la relation clients à distance et l'intégration des collaborateurs en situation d'handicap en les formant et les professionnalisant. Quel profil recherchons nous? Votre sens du service client ne fait aucun doute Vous êtes orienté(e) vers les résultats et la performance Vous maîtrisez l'environnement téléphonique de centre d'appels et les outils informatiques Vous savez recueillir et synthétiser des informations Vous êtes dynamique et faites preuve d'esprit d'équipe Votre sens de l'organisation ne fait aucun doute et vous avez une[...]

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Agent / Agente d'entretien du bâtiment

Emploi

Lescun, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

- Détails de l'emploi Salaire : régime conv ECLAT Agent de maitrise F - 2415E Type de poste : CDI - Lieu Lescun - Centre de l'Aberouat En présentiel Date de début prévue : 02/02/2025 Horaires : Flexibilité requise en fonction des besoins (saison hivernale, urgences de maintenance). - Avantages : Possibilité d'hébergement sur place. Possibilité de prises de repas sur place. - Description du poste Le Factotum réalise l'entretien des locaux et des extérieurs à l'Aberouat avec ponctuellement des interventions pour l'entretien des locaux du siège situé à Pau. Il effectue les petites réparations à l'intérieur des bâtiments, coordonne les prestataires extérieurs et s'assure de la disponibilité des consommables dont il a la charge. En outre, compte tenu de la spécificité du centre et de son rôle, il déneige la route d'accès au centre et assure le transport des enfants avec le car du centre. Missions : - Maintenance des installations : - Dépannage et entretien des installations électriques, sanitaires, chaudières et éclairages. - Contrôle des cahiers d'entretien et suivi des interventions sur ces équipements. - Diagnostics et réparations en cas de pannes du matériel. - Travaux[...]

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Infirmier / Infirmière de soins généraux

Emploi Hôpitaux - Médecine

Briançon, 50, Hautes-Alpes, Normandie

L'UGECAM PACA Et Corse recrute un (e) Infirmier (H/F) - Centre Médical Rhône-Azur 05000 GAP - N°2024-0439 Vous souhaitez mettre vos compétences au service des autres et travailler dans un environnement où le patient est au centre de l'attention ? Rejoignez un acteur de santé reconnu ! LE POSTE A POURVOIR : Nous recherchons un Infirmier diplômé (H/F), à temps plein, en CDI. Luttant contre toute forme de discrimination, l'UGECAM PACAC étudie à compétences égales toutes les candidatures, dont celles des personnes ayant la reconnaissance de travailleur handicapé. L'ORGANISME : L'UGECAM PACA Et Corse, organisme de l'Assurance Maladie, favorise l'accès aux soins des personnes (enfants, adultes et personnes âgées) fragilisées médicalement et socialement par la maladie ou le handicap. Nous avons pour missions la préservation et la restauration de l'autonomie des personnes accueillies. Nous nous engageons dans la prise en charge globale de la personne humaine pour un retour, au bon moment, dans un milieu familial, social ou professionnel adapté. QUELQUES CHIFFRES : - 23 Structures sanitaires et médico-sociales - 1700 salariés - 1636 lits et places - Près de 8000 usagers accompagnés[...]

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Directeur / Directrice de centre culturel

Emploi

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

il est demandé de joindre une lettre de motivation au cv Dans les limites des délégations accordées par le Conseil d'Administration, la direction du centre social et culturel : - Est responsable de la mise en œuvre de la politique définie par le conseil d'administration énoncée dans le contrat de projet - Pilote la fonction animation globale et coordination, exerce une responsabilité d'encadrement technique, humaine, administrative et financière du centre. - Est garant de l'image de l'association en interne et externe - Peut assurer les relations politiques et stratégiques de l'association Missions principales : A : Conduite de projet Mission : Mandatement permanent dans le cadre du Projet socio culturel Mission : Accompagnement et veille sur la régularité de la vie associative Mission : animation et développement du partenariat de terrain et institutionnel sur la zone d'influence du Centre socio culturel D Management La direction est le lien entre les instances et le personnel. Il définit et présente au Conseil d'Administration pour accord l'organigramme du personnel, les fiches de poste. Administration et Gestion Mission : obtention et gestion des financements[...]

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Directeur / Directrice de centre socioculturel

Emploi

Talaudière, 42, Loire, Auvergne-Rhône-Alpes

le Centre Socio-Culturel recherche un sous-directeur(trice) en CDI à temps partiel qui travaillera sous la supervision de la directrice La prise de poste est prévue le 18/11/24 Participe à la gestion du centre de loisirs 3-11 ans, péri et extrascolaire : - Participe à l'évolution, la mise en oeuvre du projet pédagogique et le développe - A une réflexion sur l'organisation, le fonctionnement et les objectifs déclinés sur l'accueil de loisirs - Coordonne l'ensemble des activités au regard des objectifs (logistique, organisation des groupes) sous la supervision de son-sa directeur-trice - Travaille avec les partenaires concernés par son domaine d'intervention ou son projet - Est garant de la sécurité des enfants dans le cadre de l'accueil de loisirs et du matériel - Participe à l'animation des groupes en cas de nécessité de renfort - Se positionne en responsable hiérarchique et en soutien des animateurs - Remplace le-la directeur-trice de l'accueil de loisirs en cas d'absence - Accueille les familles (parents et enfants) et assure le relais entre les familles et le-la directeur-trice - Participe aux tâches administratives de l'accueil de loisirs y compris l'inscription administrative[...]

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Régisseur / Régisseuse d'évènementiel

Emploi

Auxerre, 89, Yonne, Bourgogne-Franche-Comté

L'ENTREPRISE Centre France est un groupe de médias et de communication porté par les valeurs de son fondateur depuis plus de 100 ans. Spécialisée dans l'organisation d'événements professionnels et grand public, Centre France Événements, filiale de notre Groupe, gère le complexe événementiel, Auxerrexpo. Composé d'un parc d'exposition et d'un centre de congrès, situé à Auxerre, il s'agit du site événementiel le plus important du nord de la Bourgogne. Ce qui est important pour nous ? L'engagement ! Et cela passe notamment par : -notre expertise au service des métiers du Groupe -notre lien de confiance et de proximité avec nos partenaires -notre sens du service et notre bienveillance envers nos interlocuteurs LE POSTE Nous recherchons en CDI, un coordinateur ou une coordinatrice événementiel pour Centre France Parc Expo qui est en charge de la gestion du parc d'exposition et du centre des congrès d'Auxerre (Auxerrexpo) Au sein d'une équipe dynamique et sous la responsabilité du responsable de site, vous aurez la responsabilité d'orchestrer le montage des événements grâce aux équipes techniques internes et aux prestataires externes Vous serez accompagné(e) et[...]

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Animateur / Animatrice classe de découverte

Emploi

Courseulles-sur-Mer, 14, Calvados, Normandie

PROFIL DU POSTE: L'animateur / animatrice doit animer et encadrer les activités pédagogiques proposées par le centre ; bord de mer et message de paix. Il /elle doit transmettre les connaissances qui y sont associées. Il / elle doit initier les publics accueillis au respect de l'environnement. Il / elle doit accompagner et guider les publics accueillis sur les sites historiques (Moyen-âge et seconde guerre mondiale) et sur les activités nautiques dispensées par les moniteurs des écoles de voile. Il / elle doit gérer le matériel pédagogique (stock et rangement). Il / elle doit communiquer avec les enseignants/accompagnateurs des groupes sur le déroulement des journées et des activités LES MISSIONS - Contribuer au bon déroulement des séjours sur le centre de Courseulles-sur-Mer - Assurer l'accueil et des animations de qualité adaptées à tous les publics accueillis sur le centre - Assurer des gardes de nuit (PSC1 requis) - Effectuer occasionnellement des remplacements dans les autres centres PEP 50 QUALITES et CAPACITES RECHERCHEES: - Travailler dans le respect des valeurs de l'association - Connaître et appliquer les règles de sécurité dans le centre et à l'extérieur - Être[...]

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Infirmier / Infirmière en santé mentale

Emploi Hôpitaux - Médecine

Sotteville-lès-Rouen, 76, Seine-Maritime, Normandie

Le Centre Hospitalier du Rouvray est le 2ème établissement de santé de France spécialisé dans la lutte contre les maladies mentales intervenant sur le territoire de la Métropole Rouen Normandie, Elbeuf, Pays de Caux et Pays de Bray. Il propose une offre de prévention, diagnostic, soin, réadaptation et réinsertion sociale. Il est composé de 2 pôles d'activité composés de structures ambulatoires, d'équipes mobiles et d'unités d'hospitalisation à temps complet. Il dispose de nombreux services spécialisés (addictologie, troubles de l'humeur complexes, schizophrénies résistantes, troubles du spectre de l'autisme, prévention du suicide.). Des centres ressources et de formation sont également mis en place : autisme, pour intervenants auprès d'auteurs de violences sexuelles, prévention et gestion de la crise suicidaire, soins infirmiers. Le Centre Hospitalier du Rouvray dispose également d'un département recherche. - Dispenser des soins de nature préventive, curative ou palliative, visant à promouvoir, maintenir et restaurer la santé. - Contribuer à l'éducation à la santé et à l'accompagnement des personnes ou des groupes dans leur parcours de soins en lien avec leur projet[...]

photo Chargé / Chargée d'organisation logistique

Chargé / Chargée d'organisation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Meung-sur-Loire, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Vous recherchez une mission longue, n'attendez plus.... Notre agence Adéquat de Beaugency recrute des nouveaux talents : PILOTE LOGISTIQUE H/F pour notre client, qui est une entreprise avec plusieurs avantages, au sein d'une ambiance sereine et propice à l'épanouissement personnel. Vos missions : Missions : Organiser et piloter son activité Lancer, contrôler et clôturer l'activité quotidienne Garantir une répartition efficiente de la charge de travail Garantir la résolution de tout dysfonctionnement lié à l'activité Répartir les tâches en fonction des priorités, en tenant compte des moyens, des compétences disponibles et du niveau d'autonomie de chacun Identifier les écarts et contribuer à définir des actions correctives avec son N+1 Garantir la bonne utilisation du matériel de manutention Signaler et immobiliser le cas échéant les matériels d'exploitation défectueux Veiller au respect et à la stricte application des règles et procédures d'hygiène et sécurité Appliquer et veiller à l'application des procédures du Centre Logistique Mesurer et suivre la qualité des produits et services délivrés par les Fournisseurs Collecter et transmettre toute anomalie liée au non respect[...]

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